Công ty Điện lực Yên Bái đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng
- Cập nhật: Thứ sáu, 25/2/2022 | 7:37:46 AM
YênBái - Hướng tới xây dựng doanh nghiệp số, Công ty Điện lực Yên Bái (PCYB) đang từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số hiệu quả giúp nâng cao công tác quản lý, kinh doanh điện năng, chất lượng dịch vụ khách hàng.
Cán bộ Công ty Điện lực Yên Bái hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của ngành điện.
|
>>Công ty Điện lực Yên Bái cần phấn đấu trở thành doanh nghiệp đi đầu trong chuyển đổi số
>>Điện lực Yên Bái: Từng bước chuyển đổi số đáp ứng cho phát triển
Trong năm 2021, PCYB triển khai thu tiền điện không dùng tiền mặt đạt 120.245/234.882 khách hàng. Doanh thu tiền điện thanh toán không dùng tiền mặt đạt 85,92%. Trong đó, doanh thu thanh toán qua ngân hàng chiếm tỷ lệ 69,6% và thanh toán qua ví điện tử của các tổ chức, dịch vụ trung gian chiếm 17,09%. Công ty đạt 14/14 chỉ tiêu dịch vụ khách hàng có 18.072 yêu cầu được tiếp nhận và giải quyết theo phương thức điện tử đạt 98,71%, cao hơn 8,71% so với kế hoạch Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giao, hoàn thành chuyển đổi số 100% hợp đồng mua bán điện.
Công ty cũng ứng dụng nhiều công nghệ, tiện ích mới trong hoạt động quản lý vận hành triển khai thay định kỳ 28.873 công tơ. Trong đó, thay thế công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử được 11.346 chiếc. |
Tags Điện lực Yên Bái công nghệ số khách hàng kinh doanh dịch bệnh Covid-19 nền tảng số
Các tin khác
Nghị quyết số 43/2022/QH15 của Quốc hội về chính sách tài khóa, tiền tệ hỗ trợ Chương trình phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội, Bộ Tài chính đã trình Chính phủ ban hành Nghị định số 15/2022/NĐ-CP về việc giảm 2% thuế suất thuế giá trị gia tăng xuống còn 8%. Tuy nhiên, đã phát sinh nhiều bất cập khiến doanh nghiệp và người nộp thuế lúng túng.
Theo tổng hợp nhanh của Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh Yên Bái, tính đến 16h ngày 24/2, đợt mưa to và rét hại trên địa bàn tỉnh từ ngày 19/2 đến nay đã gây thiệt hại khoảng 1,3 tỷ đồng.
Việc giá xăng dầu tăng cao đang ảnh hưởng trực tiếp tiếp đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của người dân. Trao đổi của phóng viên Báo Yên Bái với ông Nguyễn Đình Chiến - Phó Giám đốc Sở Công thương tỉnh Yên Bái về vấn đề này vè công tác quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh xăng dầu tại tỉnh Yên Bái. Mời quý vị và các bạn cùng theo dõi!
Trong đợt giá rét vừa qua, nền nhiệt độ của tỉnh Cao Bằng giảm rất sâu, nhiều nơi xuất hiện băng giá, sương suối gây hại đến sản xuất, chăn nuôi của nông dân.