Công ty Điện lực Yên Bái đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng
- Cập nhật: Thứ sáu, 25/2/2022 | 7:37:46 AM
YênBái - Hướng tới xây dựng doanh nghiệp số, Công ty Điện lực Yên Bái (PCYB) đang từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số hiệu quả giúp nâng cao công tác quản lý, kinh doanh điện năng, chất lượng dịch vụ khách hàng.
Cán bộ Công ty Điện lực Yên Bái hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng của ngành điện.
|
>>Công ty Điện lực Yên Bái cần phấn đấu trở thành doanh nghiệp đi đầu trong chuyển đổi số
>>Điện lực Yên Bái: Từng bước chuyển đổi số đáp ứng cho phát triển
Trong năm 2021, PCYB triển khai thu tiền điện không dùng tiền mặt đạt 120.245/234.882 khách hàng. Doanh thu tiền điện thanh toán không dùng tiền mặt đạt 85,92%. Trong đó, doanh thu thanh toán qua ngân hàng chiếm tỷ lệ 69,6% và thanh toán qua ví điện tử của các tổ chức, dịch vụ trung gian chiếm 17,09%. Công ty đạt 14/14 chỉ tiêu dịch vụ khách hàng có 18.072 yêu cầu được tiếp nhận và giải quyết theo phương thức điện tử đạt 98,71%, cao hơn 8,71% so với kế hoạch Tổng Công ty Điện lực miền Bắc giao, hoàn thành chuyển đổi số 100% hợp đồng mua bán điện.
Công ty cũng ứng dụng nhiều công nghệ, tiện ích mới trong hoạt động quản lý vận hành triển khai thay định kỳ 28.873 công tơ. Trong đó, thay thế công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử được 11.346 chiếc. |
Tags Điện lực Yên Bái công nghệ số khách hàng kinh doanh dịch bệnh Covid-19 nền tảng số
Các tin khác
Từ nay đến cuối năm, huyện Văn Yên sẽ thành lập 2 hợp tác xã, 4 tổ hợp tác để hình thành 2 chuỗi liên kết sản xuất trồng dâu nuôi tằm tại 3 xã; xây dựng kế hoạch phát triển nghề trồng dâu nuôi tằm gắn với phát triển du lịch nông thôn, du lịch trải nghiệm sinh thái về dâu tằm tại các địa phương có lợi thế.
Sau hơn 3 tiếng giao dịch buổi sáng, giá vàng SJC bật tăng lên mốc 85 triệu đồng/lượng. Giá vàng SJC tăng mạnh hơn sau khi Ngân hàng Nhà nước đấu thầu vàng lần 1.
Phát triển tiểu thủ công nghiệp (TTCN) đang là hướng đi hiệu quả, giúp đẩy mạnh quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thay đổi bộ mặt nông thôn. Nhiều làng nghề truyền thống trên địa bàn tỉnh Yên Bái được duy trì, phát triển, tạo việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân.
Trong 3 năm qua (từ 2021 – 2023), tỉnh Yên Bái đã thu hút được 20 dự án vào lĩnh vực chế biến nông lâm, thủy sản với tổng vốn đầu tư hơn 1.800 tỷ đồng.