Thông tin tại hội nghị cho biết đến nay kênh cung ứng dịch vụ ngân hàng (DVNH) đã liên tục phát triển. Trên địa bàn cả nước có 9.787 chi nhánh (CN), phòng giao dịch (PGD) ngân hàng, 16.937 ATM, 222.831 điểm chấp nhận thẻ (POS), trên 60 tổ chức tín dụng áp dụng internet banking, 35 tổ chức tín dụng sử dụng mobile banking.
 
Sản phẩm DVNH phát triển đa dạng phong phú, có sản phẩm đã bắt kịp trình độ hiện đại của thế giới. Kết quả, tổng nguồn vốn của hệ thống ngân hàng đạt trên 6 triệu tỷ đồng (tương đương 144% GDP); tổng dư nợ đạt 4,66 triệu tỷ đồng, bằng 111% GDP năm 2015; phát hành 99,52 triệu thẻ tính đến cuối 2015 với giá trị giao dịch qua thẻ 230.600 tỷ đồng; tài khoản cá nhân tăng mạnh đạt 36,77 triệu tài khoảng vào cuối 2015, gấp 15 lần so với năm 2004; 20,67% người trưởng thành khu vực nông thôn có khoản vay ở tổ chức tài chính...

Tuy nhiên, theo NHNN vẫn còn những khó khăn thách thức mà hệ thống ngân hàng cần cải thiện như: tỷ lệ thu phí dịch vụ phi tín dụng còn khiêm tốn; gánh nặng cung ứng vốn cho nền kinh tế vẫn dồn lên vai hệ thống ngân hàng cần phải được san sẻ từ thị trường chứng khoán và thị trường bảo hiểm; mức độ tiếp cận dịch vụ của dân cư và doanh nghiệp chưa đồng đều theo khu vực địa lý cũng như quy mô kinh doanh.

Chính vì vậy, Đề án 1726 xác định các mục tiêu cụ thể cần đạt được đến năm 2020 như: 70% dân số trưởng thành có tài khoản tại các ngân hàng; có ít nhất 20 CN, PGD/100.000 dân số trưởng thành; phát triển khoảng 30.000 máy ATM (40 máy/100.000 dân số trưởng thành), 300.000 POS (400 POS/100.000 dân số trưởng thành); có khoảng 15% số CN  và PGD ngân hàng mở tại địa bàn nông thôn; khoảng 50-60% doanh nghiệp nhỏ và vừa đang hoạt động tiếp cận tín dụng...

Hội nghị đã tập trung thảo luận các nội dung về phát triển DVNH, nhất là sản phẩm DVNH phi tín dụng, gắn liền với đó là các cơ chế về bảo mật thông tin, đảm bảo an toàn trong cung cấp dịch vụ của các ngân hàng thương mại; phát triển kênh cung ứng sản phẩm cho hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách, nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng chính sách xã hội, các tổ chức tài chính vi mô, Quỹ tín dụng nhân dân; cải tiến chính sách, quy trình, đơn giản hóa thủ tục, thiết kế sản phẩm đơn giản dễ tiếp cận đối với người dân và doanh nghiệp…

 Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh yêu cầu các đơn vị của NHNN, các chi nhánh NHNN tỉnh, thành phố, các tổ chức tín dụng cần tập trung xây dựng phương án, kế hoạch cụ thể, có lộ trình thực hiện cụ thể theo nhiệm vụ được phân công và định kỳ có báo cáo phản ánh về NHNN để tổng hợp báo cáo Thủ tướng Chính phủ.

(Theo SGGP)