Cho đến nay, theo con số do cơ quan Cảnh sát Hà Nội cung cấp, vụ cháy đã làm 5 người bị chết và 5 người bị thương, nhưng do cháy quá lớn nên các xác chết đều đã bị cháy xém, chưa xác định được rõ danh tính.

Nhiều thông tin cho rằng phần lớn trong số những người thiệt mạng là công nhân bốc xếp đang làm việc tại kho hàng đúng vào lúc xảy ra vụ cháy.

 Theo một số người có mặt tại hiện trường, sau một tiếng nổ lớn, người dân nhìn thấy các cột lửa bốc cao trong nhà kho hỏa xa của ga này và lan rộng rất nhanh. Khu vực nhà kho cháy có diện tích 1365m2, theo ước tính sơ bộ, diện tích bị cháy khoảng 500m², có 10 cửa ra vào đều trong tình trạng đỏ lửa. 

Ngọn lửa bùng cháy dữ dội và lan rất nhanh...

Đáng chú ý, ngọn lửa bắt sang một toa tàu chở toàn thuốc tây đậu gần nhà kho, khiến toa xe này cũng bốc cháy dữ dội. Do đám cháy xảy ra đúng vào giờ tan tầm, nên rất nhiều người dân tham gia giao thông đã tò mò dừng lại xem trên quãng đường dài 1 km trước cửa ga, làm cho việc cứu đám cháy trở nên khó khăn hơn. 

Hàu hết hàng trong một toa xe cạnh nhà kho cháy thành than.

Được biết khi phát hiện đám cháy, lực lượng bảo vệ nhà ga đã sử dụng các phương tiện chữa cháy tại chỗ, cùng một số người dân có mặt tại hiện trường dập lửa. Song do diện tích nhà kho rộng, cửa và lỗ thông hơi nhỏ, khiến đám cháy phát triển nhanh, vượt khỏi tầm kiểm soát của lực lượng chữa cháy cơ sở.

Mặc dù 10 cửa ra vào của kho hàng liên tục được các vòi rồng phun nước nhưng do nhà kho có nhiều hàng hoá dễ cháy như: đồ điện tử, đồ nhựa, giấy... nên việc dập lửa gặp rất nhiều khó khăn. Ngọn lửa tiếp tục bốc cao kèm theo nhiều tiếng nổ lớn, bất chấp mọi nỗ lực dập lửa của lực lượng cứu hỏa.