Nền tảng Trợ lý ảo hỗ trợ chuyên môn cho cán bộ, công chức Yên Bái

Chuyển đổi số

Nền tảng Trợ lý ảo hỗ trợ chuyên môn cho cán bộ, công chức Yên Bái

Cập nhật: Thứ hai, 5/8/2024 | 7:35:27 AM

YênBái - Trong thời gian từ cuối tháng 2 đến hết tháng 6/2024 cùng với 5 tỉnh, thành trên cả nước, hơn 9.700 cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Yên Bái được triển khai thí điểm hỗ trợ nền tảng Trợ lý ảo (TLA) để phục vụ công việc chuyên môn. Đến nay, nền tảng đã bước đầu phát huy hiệu quả.

Công chức xã Minh Bảo, thành phố Yên Bái, sử dụng TLA hỗ trợ cho công việc.

>>Yên Bái thúc đẩy chuyển đổi số kinh tế

>>Chỉ thị của Ban Thường vụ Tỉnh ủy Yên Bái về đẩy mạnh các giải pháp nâng cao thứ hạng Chỉ số chuyển đổi số (DTI)

>>Yên Bái triển khai kế hoạch thí điểm Trợ lý ảo hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức

TLA là một phần mềm có thể thực hiện các tác vụ dựa trên các câu lệnh hoặc tra cứu thông tin. TLA hỏi đáp tri thức chuyên ngành trong lĩnh vực cụ thể, được hiểu là giải quyết bài toán trong phạm vi hẹp hơn, giúp nâng tầm tri thức bằng cách giúp khai thác các tri thức ẩn, đây là loại tri thức rất khó được hệ thống hóa gắn với bối cảnh và công việc cụ thể. Đặc biệt, nền tảng TLA có thể cá thể hóa, càng dùng nhiều thì càng thông minh lên theo thời gian. Viettel đã nghiên cứu và đang hoàn thiện phần mềm TLA phục vụ đội ngũ cán bộ công chức Nhà nước. Đây là nền tảng trí thông minh nhân tạo (AI) được kỳ vọng trở thành nhân tố "giúp việc” đắc lực của đội ngũ cán bộ công chức, giúp nâng cao hiệu quả công việc…

Ông Đỗ Thanh Tuấn - Giám đốc Viettel Yên Bái cho biết: "Yên Bái là một tỉnh còn gặp nhiều khó khăn tuy nhiên việc tiếp cận công nghệ, công cụ mới như TLA để phục vụ cho công tác chuyên môn đã được cán bộ công chức đón nhận tích cực. Hiện nay, việc tiếp cận nguồn dữ liệu của tỉnh còn hạn chế do đang trong quá trình bổ sung, làm giàu cho TLA, Viettel sẽ tiếp tục khảo sát, "may đo” thêm dữ liệu cho TLA”.

Với mục đích phục vụ cán bộ, công chức, viên chức trong việc hỏi, đáp các nội dung, thông tin liên quan đến văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương, của tỉnh; tư vấn pháp luật nhằm nâng cao hiệu quả thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan Nhà nước đồng thời, tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức sớm được tiếp cận với những tiến bộ của công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nước và trên thế giới, tỉnh Yên Bái đã tiến hành triển khai thí điểm nền tảng này đến hơn 9.700 cán bộ, công chức.

Ông Nguyễn Khánh Phương - Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh Yên Bái cho biết: "Trung tâm phối hợp với các sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố cung cấp các thông tin, dữ liệu, số liệu, văn bản liên quan theo ngành, lĩnh vực, phạm vi quản lý của cơ quan, đơn vị, địa phương để tổng hợp và cập nhật dữ liệu lên nền tảng TLA; phối hợp với Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh cung cấp tài khoản cho người dùng và tích hợp hệ thống đăng nhập dùng chung SSO của tỉnh…’.

Là người trực tiếp sử dụng TLA cán bộ, công chức, chị Nguyễn Hải Vân - Sở Công thương tỉnh Yên Bái chia sẻ: "Khi mới sử dụng cũng có bỡ ngỡ, nhưng giờ quen rồi, tôi thấy rất hiệu quả. Bình thường tôi tìm thông tin qua Google nhưng thông tin dàn trải không cụ thể. Bây giờ có TLA hỗ trợ tôi thấy rất hữu ích, thông tin cần tìm cụ thể, chi tiết giúp tôi soạn thảo văn bản tốt hơn”.

Đến nay, tỉnh Yên Bái đã hoàn thành việc cập nhật dữ liệu của tỉnh lên nền tảng TLA, gồm cập nhật trên 2.800 dữ liệu, thông tin công khai từ Cổng Thông tin điện tử tỉnh, trang thông tin điện tử của các cơ quan báo chí tỉnh và các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và cập nhập trên 1.000 các thông tin, số liệu, dữ liệu do các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh cung cấp… thực hiện việc thí điểm kết nối để cập nhật dữ liệu văn bản trên hệ thống văn phòng điện tử Voffice và Cổng dịch vụ công cho TLA. Đã tạo lập 10.477 tài khoản cho cán bộ, công chức, viên chức tại 18 sở, ban, ngành; 9 huyện, thị xã, thành phố. Đến nay, có 2.154 người dùng với 23.303 câu chat, 1.048 lượt like, 581 lượt dislike với các câu trả lời từ nền tảng.

Thời gian tới, để đảm bảo triển khai thí điểm hiệu quả nền tảng TLA, tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến về ưu điểm, vai trò, lợi ích, tầm quan trọng của công nghệ TLA để cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị áp dụng vào phục vụ công việc. Tăng cường tập huấn, hướng dẫn sử dụng TLA cho cán bộ, công chức, viên chức các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố để TLA thực sự là công cụ hỗ trợ cho hoạt động chuyên môn nghiệp vụ, góp phần thay đổi căn bản cách làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh.

Hồng Duyên

Trợ lý ảo cán bộ công chức Yên Bái chuyển đổi số

Các tin khác

Trung tâm Y tế huyện Văn Yên triển khai dịch vụ đăng ký khám bệnh bằng dấu vân tay

Người dân đến khám bệnh tại Trung tâm Y tế huyện Văn Yên qua ki ốt thông minh.

Ngày 1/8, Trung tâm Y tế huyện Văn Yên đã triển khai dịch vụ đăng ký khám chữa bệnh bằng lấy dấu vân tay qua ki ốt thông minh nhằm giúp bệnh nhân thuận tiện, nhanh chóng trong thủ tục đăng ký và thanh toán tiền khám chữa bệnh.

Cách sử dụng nTrust - Công cụ chống lừa đảo trực tuyến dành cho người Việt

nTrust cung cấp các tính năng để chống lại các hình thức lừa đảo phổ biến như cuộc gọi, trang web giả mạo, nhận diện tài khoản ngân hàng của kẻ lừa đảo, ứng dụng có chứa mã độc… (Ảnh: Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia).

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách thức sử dụng nTrust, ứng dụng giúp ngăn chặn và chống lừa đảo trực tuyến được các chuyên gia an ninh mạng phát triển dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Trạm Tấu xây dựng chính quyền điện tử hướng đến chính quyền số

Đồng chí Vũ Lê Chung Anh - Chủ tịch UBND huyện Trạm Tấu.

Nhằm tăng cường khả năng kết nối liên thông, tích hợp, chia sẻ, sử dụng thông tin, cơ sở dữ liệu tạo thuận lợi trong việc giải quyết các thủ tục hành chính công (TTHCC) cho các tổ chức, doanh nghiệp và người dân, thời gian qua, huyện Trạm Tấu nỗ lực thực hiện đồng bộ các giải pháp xây dựng chính quyền điện tử (CQĐT) hướng tới chính quyền số.

Hiệp hội An ninh mạng quốc gia ra mắt phần mềm phòng chống lừa đảo

Người dùng có thể tải phần mềm phòng chống lừa đảo nTrust bắt đầu từ hôm nay.

Phần mềm phòng chống lừa đảo nTrust giúp phát hiện các dấu hiệu lừa đảo thông qua kiểm tra số điện thoại, số tài khoản, đường dẫn trang web (link) và mã QR.

Chuyển đổi số