Ông Nguyễn Đình Liên - Giám đốc Trung tâm Y tế Văn Chấn cho biết: "Trung tâm hiện có 13 khoa, 3 phòng khám đa khoa khu vực, 21 trạm y tế xã, với tổng số 286 cán bộ, với trên 110 bác sỹ. Để nâng cao chất lượng khám, điều trị, chăm sóc người bệnh, Trung tâm đã tích cực đổi mới tư duy, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế; lấy tiêu chuẩn, đạo đức cán bộ y tế, các quy định về kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn hóa với người bệnh làm yêu cầu bắt buộc đối với mỗi cán bộ, nhân viên”.
Đến giờ, chị Hà Thị Thuận - 45 tuổi ở Phù Yên, tỉnh Sơn La và người nhà mới thở phào nhẹ nhõm khi khối u đại tràng được phát hiện và phẫu thuật cắt bỏ. "Cả tuần trước bụng của tôi cứ đau, cảm giác khó chịu, đau nhức vùng bụng dưới; rất bất tiện khi đi ngoài. Sáng 2/8, khi đến khám tại đây, bác sỹ đã phát hiện tôi có khối u đại tràng 4x5cm gây bán tắc ruột nên chỉ định mổ. Chiều cùng ngày tôi đã được mổ để cắt bỏ khối u, đến nay sau 7 ngày điều trị sức khỏe của tôi đã dần bình phục trở lại”, chị Thuận chia sẻ.
Chị Thuận là một trong 700 ca mổ của các bác sĩ Khoa Nội tổng hợp, Trung tâm Y tế Văn Chấn từ đầu năm đến nay. Khoa đã điều trị 1.400 ca, trong đó mổ hơn 700 ca, cao điểm trong tháng 7 mổ 111 ca, chủ yếu là chấn thương, gãy xương, sỏi tiết niệu…, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm 2022. Bác sỹ Phạm Anh Tiến - Trưởng khoa Khoa Ngoại tổng hợp cho biết: "Tuy còn gặp nhiều khó khăn về các trang thiết bị y tế, nhưng đội ngũ y bác sỹ của Khoa luôn cố gắng, nêu cao trách nhiệm, làm việc tận tâm, nâng cao tay nghề nên luôn được bệnh nhân và người nhà bệnh nhân tin tưởng, yêu quý”.
Cũng như chị Thuận, chị Hờ Thị Dùng ở thôn Khe Tiến, xã Hồng Ca, Trấn Yên có hai con nhỏ bị ho, sốt, khi đưa đến bệnh viện thì phát hiện các cháu bị viêm phổi nặng. "Thấy con ho và biểu hiện nóng sốt, gia đình chủ quan, chỉ mua thuốc uống điều trị ở nhà 1 tuần không đỡ. Khi vào viện mới biết con mình bị viêm phổi nặng, may được phát hiện và điều trị kịp thời nên bây giờ sức khỏe các con tôi đã ổn”, chị Dùng cho biết.
Với phương châm "Làm hết việc chứ không phải làm hết giờ; làm được việc chứ không phải làm xong việc”, các y bác sỹ của Khoa Nhi đã xây dựng các chuẩn mực đạo đức, phong cách, coi trọng nâng cao trình độ chuyên môn để triển khai có hiệu quả một số kỹ thuật mới trong khám chữa bệnh và điều trị cho bệnh nhân.
Bác sỹ Giàng Thị Sáng - Trưởng khoa Nhi chia sẻ: "Trong 7 tháng đầu năm, Khoa đã tiếp nhận và điều trị trên 900 lượt bệnh nhân, tăng 17% so với cùng kỳ năm. Các bệnh thường gặp tập trung vào: viêm phổi, đường hô hấp, dị ứng, vàng da sơ sinh, đẻ non…. Tất cả các bệnh nhân đều được chúng tôi khám và điều trị đúng phác đồ của từng bệnh lý, được bệnh nhân và người nhà bệnh nhân rất hài lòng”.
Tuy còn gặp nhiều khó khăn về cơ sở vật chất, nhất là trang thiết bị như: thiếu máy chụp cắt lớp vi tính, máy nội soi tiết niệu, máy điện dãy đồ… nhưng thời gian qua, đội ngũ y bác sỹ của Trung tâm Y tế huyện Văn Chấn đã khắc phục mọi khó khăn để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh theo hướng chất lượng cao.
Trung tâm đã tạo điều kiện cho đội ngũ y bác sỹ đi học nâng cao về kỹ thuật chuyên môn; đồng thời, đầu tư các trang thiết bị từng bước đồng bộ, hiện đại với các loại máy như siêu âm màu, đầu dò, phẫu thuật nội soi, nội soi tiêu hóa, máy truyền dịch tự động. Đồng thời, triển khai nhiều kỹ thuật mới như phẫu thuật nội soi cắt khối u buồng trứng, chửa ngoài tử cung, ruột thừa, túi mật và các kỹ thuật Laser, ghép da, ghép xương, mổ nội soi trong xoang... giúp cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đỡ tốn kém chi phí, không phải chuyển tuyến trên.
Bác sỹ Nguyễn Đình Liên - Giám đốc Trung tâm cho biết: Hướng tới sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân, Trung tâm tích cực đổi mới tư duy, thái độ phục vụ; triển khai các giải pháp nhằm tăng tỷ lệ thực hiện các dịch vụ kỹ thuật theo phân tuyến kỹ thuật, đồng thời xây dựng và hoàn thiện các quy trình kỹ thuật, chuyên môn, phác đồ điều trị phù hợp với mô hình bệnh tật tại đơn vị; nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, trong đó chú trọng việc thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Ngoài ra, Trung tâm chú trọng nâng cao năng lực khám bệnh, chữa bệnh cho trạm y tế theo hướng hàng ngày tổ chức giao ban trực tuyến với các trạm y tế xã, thị trấn nhằm nắm bắt thông tin, tình hình dịch bệnh, công tác khám chữa bệnh trong ngày, những kiến nghị, đề xuất từ cơ sở để kịp thời giải quyết những phát sinh”.
Với nhiều giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh nên trong 7 tháng đầu năm 2023, Trung tâm đã khám cho trên 60.277 lượt bệnh nhân, điều trị nội trú cho trên 5.300 lượt và ngoại trú 6.737 lượt; 1.134 lần phẫu thuật.
Văn Tuấn
